Peruppen (Personliga Upplevelser) är ett forsknings- och utvecklingsinitiativ inom Visitors eXperience Lab Värmland som utforskar hur AI kan användas för att skapa mer relevanta, personliga och värdeskapande upplevelser i besöksnäringen.
I stället för att utgå från plats eller färdiga paket tar Peruppen avstamp i besökarens intressen och drivkrafter. Resultatet är personliga förslag som gör det enklare för gäster att upptäcka mer av Värmland – och som bidrar till längre vistelser, ökad spridning och stärkt upplevelsevärde.
Forskningsbaserad utveckling
Peruppen har sin forskningsgrund i Centrum för tjänsteforskning (CTF) vid Karlstads universitet och drivs i samverkan mellan CTF, Visit Värmland och Compare, med finansiering från ERUF. Projektet pågår 2024–2026 och utvecklar en prototyp för att utvärdera hur generativ AI kan användas på ett ansvarsfullt och affärsrelevant sätt i besöksnäringen.
Från teknik till användbar tjänst
Den tekniska lösningen utvecklas på Karlstads universitet. Fokus ligger nu på att utveckla ett användargränssnitt som gör tekniken enkel att förstå och använda – både för besökare och för branschens aktörer. Som en del av detta samarbetar projektet med Brobygrafiska, där kreativa studenter bidrar med nya perspektiv på design, funktion och användarupplevelse.